FAQ
Fragen und Antworten rund um Mediation und Konfliktmanagement
Was ist Mediation?
Mediation ist ein strukturiertes und vertrauliches Verfahren zur außergerichtlichen Konfliktlösung. Die Beteiligten entwickeln mit Unterstützung eines neutralen und allparteilichen Mediators eigenverantwortlich Lösungen, die den Interessen aller Beteiligten gerecht werden.
Wann ist eine Mediation sinnvoll?
Eine Mediation ist besonders sinnvoll, wenn die Beteiligten eine konstruktive Lösung suchen und eine langfristige Eskalation oder gerichtliche Auseinandersetzung vermeiden möchten. Sie eignet sich für Konflikte im beruflichen, unternehmerischen und privaten Umfeld.
Welche Konflikte können durch Mediation gelöst werden?
Mediation eignet sich unter anderem für:
- Konflikte in und zwischen Unternehmen und Organisationen
- Führungskräfte- und Teamkonflikte
- Konflikte in Familienunternehmen
- Nachfolgekonflikte
- Erbstreitigkeiten
- Trennungs- und Scheidungskonflikte
- Familienkonflikte
- Nachbarschaftskonflikte
- Konflikte zwischen Geschäftspartnern
- u.v.m.
Wie läuft eine Mediation ab?
Eine Mediation beginnt in der Regel mit einem unverbindlichen Erstgespräch. Anschließend werden die Themen und Interessen aller Beteiligten erarbeitet. Ziel ist es, gemeinsam tragfähige und zukunftsorientierte Lösungen zu entwickeln.
Wie lange dauert eine Mediation?
Die Dauer hängt von der Komplexität des Konflikts ab. Viele Konflikte können bereits innerhalb weniger Sitzungen gelöst werden. Umfangreichere Konflikte benötigen häufig mehrere Termine.
Was kostet eine Mediation?
Die Kosten richten sich nach Art, Umfang und Komplexität des Konflikts. Gerne informiere ich Sie im Rahmen eines Erstgesprächs über die zu erwartenden Kosten und den Ablauf.
Ist eine Mediation vertraulich?
Ja. Vertraulichkeit gehört zu den Grundprinzipien der Mediation. Der Mediator ist kraft Gesetzes zur Verschwiegenheit verpflichtet. Zwischen den Parteien muss die Verschwiegenheit allerdings gesondert vereinbart werden, was oft nicht bekannt ist!
Ist das Ergebnis einer Mediation rechtlich verbindlich?
Die Beteiligten können die Ergebnisse einer Mediation in einer schriftlichen Vereinbarung festhalten. Je nach Situation kann es sich dabei um einen verbindlichen Vertrag oder nur um eine zwischenmenschliche Verabredung ohne Rechtsbindungswillen handeln. Den Parteien steht es frei, die Einigung durch Anwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer o.ä. überprüfen zu lassen. Zur Rechtswirksamkeit ist bei manchen Gegenständen ein Gang zum Notar notwendig (Grundstückgeschäfte, Erbauseinandersetzung, Ausscheiden von Gesellschaftern etc.).
Was passiert, wenn keine Einigung erzielt wird?
Die Teilnahme an einer Mediation ist freiwillig. Die Mediation kann von den Parteien jederzeit beendet werden. Sollte keine Einigung erzielt werden, stehen den Beteiligten grundsätzlich weiterhin alle anderen rechtlichen und außergerichtlichen Möglichkeiten offen. Während der Mediation wird in der Regel eine "Stillhaltevereinbarung" verabredet, falls spätere rechtliche Streitigkeiten nicht ausgeschlossen werden können.
Welche Vorteile bietet Mediation gegenüber einem Gerichtsverfahren?
Mediation bietet häufig folgende Vorteile:
- schnellere Konfliktlösung
- geringere Kosten
- höhere Vertraulichkeit
- Erhalt von Beziehungen
- individuelle Lösungen statt gerichtlicher Entscheidungen
- stärkere Einbindung aller Beteiligten
Was ist eine Wirtschaftsmediation?
Die Wirtschaftsmediation behandelt Konflikte in oder zwischen Unternehmen oder Organisationen gleich ob im privaten oder öffentlichen Sektor. Beispiele, was dazu zählt, finden Sie unter Schwerpunkte.
Welche Besonderheiten gelten bei einer Erbenmediation?
Hier sind oft umfangreiche Sachverhaltsklärungen vorzunehmen. Hinzukommt, dass das Erbrecht sehr viele formale Anforderungen stellt. In Erbrechtsfällen brechen manchmal tief sitzende und lange tabuisierte Konflikte auf. Daher ist die emotionale Komponente dieser Konstellationen vom Mediator in geeigneter Weise zu berücksichtigen. Schnelle Lösungen sind eher selten, vielmehr ist Geduld von allen Beteiligten gefragt.
Was ist der Unterschied zwischen einem Mediator und einem Rechtsanwalt?
Ein Rechtsanwalt vertritt die Interessen einer Partei. Ein Mediator ist neutral und allparteilich, d.h. er ist für alle Parteien da! Und er unterstützt alle Beteiligten dabei, eigenverantwortlich eine gemeinsame Lösung zu entwickeln. Der Mediator entscheidet auch keine Rechtsfragen. Ein Mediator, der zugleich Anwalt ist, kann aber a) seine juristische Expertise als Hintergrundkompetenz einbringen und ist b) kraft Gesetzes auch befugt, rechtsgestaltende Vorschläge zu machen, falls dies ausnahmsweise in Betracht kommt.
Sie bieten auch "Konfliktmanagement" an. Was ist der Unterschied zur Mediation?
Es gibt neben der Mediation weitere Verfahren zur alternativen Streitbeilegung. Diese können niedrigschwelliger (z.B. Moderation, Vermittlungsgespräch) oder von der Interventionsintensität gleichschwellige Formate sein; die Palette reicht hier u.a. von Teamklärungsprozessen, Teamsupervisionen mit Konfliktklärung bis zu Konflikt-Einzel-Coachings - kurz alle Formate, in denen ein Dritter mit den Parteien an einer Konfliktlösung arbeitet. Das Format und die Bezeichnung ist mit dem jeweiligen Auftraggeber zu klären. Fachlich unterscheiden sich die Formate. Manche Auftraggeber scheuen aber eine offene Benennung als "Mediation", so dass ein andere Name für den gleichen Prozess gewählt wird. Handelt es sich - unabhängig von der der Bezeichnung - tatsächlich um eine Mediation (was häufig der Fall ist), ist auf jeden Fall das Mediationsgesetz zu beachten.
Können internationale Konflikte ebenfalls mediativ begleitet werden?
Ja. Mediation eignet sich besonders für internationale und interkulturelle Konflikte, bei denen unterschiedliche Perspektiven, Kommunikationsstile und Interessen berücksichtigt werden müssen.
Warum sollte ich mich für Michael Klenk entscheiden?
Michael Klenk verbindet juristische Expertise mit professioneller Mediationskompetenz, Executive Coaching und langjähriger Führungserfahrung. Diese Kombination ermöglicht einen ganzheitlichen Blick auf komplexe Konfliktsituationen in Unternehmen, Familien und Organisationen.
Bieten Sie Mediation auch online an?
Ja. Online-Mediationen können eine flexible und effiziente Alternative darstellen, insbesondere wenn die Beteiligten an unterschiedlichen Standorten tätig sind. Allerdings ist das physisch und mental anspruchsvoll und braucht von allen Beteiligten eine gute Vorbereitung.
Ist ein erstes Gespräch möglich?
Ja. In einem ersten Gespräch können die Ausgangssituation, die Zielsetzung sowie die Möglichkeiten einer Mediation unverbindlich und kostenfrei besprochen werden.
Bieten Sie Mediation in Frankfurt an?
Ja. Die Mediationspraxis befindet sich in Frankfurt am Main. Persönliche Gespräche können in Frankfurt oder nach Vereinbarung an anderen Orten stattfinden.
Bieten Sie Mediation auch im Rhein-Main-Gebiet und in anderen Regionen an?
Ja. Mandanten aus dem gesamten Rhein-Main-Gebiet nutzen die Möglichkeit einer Mediation. Dazu gehören unter anderem Wiesbaden, Mainz, Offenbach, Darmstadt, Bad Homburg, Eschborn und weitere Städte der Region. Ferner biete ich Mediationen auch deutschlandweit an, d.h. die Mediation wird dann vor Ort durchgeführt.
Wer nimmt Ihre Mediationsleistungen in Anspruch?
Zu den Mandanten zählen unter anderem Unternehmer, Gesellschafter, Führungskräfte, Familienunternehmen, Organisationen sowie Privatpersonen, die eine konstruktive und nachhaltige Lösung für ihre Konfliktsituation suchen.
Können auch Konflikte in internationalen Unternehmen mediativ begleitet werden?
Ja. Viele Konflikte entstehen in internationalen Unternehmen durch unterschiedliche Interessen, Kulturen, Kommunikationsstile oder Führungsansätze. Mediation kann helfen, gegenseitiges Verständnis zu fördern und tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Bieten Sie Mediation auch für internationale Mandanten an?
Ja. Mediations- und Konfliktlösungsleistungen können auch für internationale Mandanten erbracht werden. Gespräche sind sowohl in Präsenz als auch online möglich.
(EN) Is mediation available in English?
Yes. Mediation and conflict resolution services are available in English for international professionals, business owners, executives and families. Apart from English I am also speaking French and Portuguese.
(EN) Do you work with international clients?
Yes. International clients, expatriates, business owners, executives and multinational teams regularly face complex interpersonal and organisational conflicts. Mediation offers a confidential and constructive framework for resolving such situations.
(EN) Can mediation sessions be conducted online?
Yes. Online mediation sessions are available and can be particularly useful when participants are located in different cities or countries. Yet, it requires solid preparation from all parties involved. It is also physically and mentally demanding.
(EN) Do you assist with cross-cultural and international business conflicts?
Yes. International business environments often involve different communication styles, cultural expectations and decision-making processes. Mediation can support parties in finding mutually acceptable and future-oriented solutions.
(EN) Why choose mediation for international conflicts?
Mediation offers a confidential, flexible and efficient process that allows parties from different cultural and legal backgrounds to work towards a constructive solution without immediately resorting to litigation.