Datenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Michael Klenk
Rechtsanwalt und zertifizierter Mediator
Mittelweg 20
60318 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: 069 71701620
E-Mail: anwaltklenk@online.de
Website: www.anwaltklenk.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Onlineangebots sowie im Rahmen der Kommunikation mit Interessenten, Mandanten, Medianten, Klienten, Geschäftspartnern und sonstigen Besuchern unserer Website.
Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, insbesondere „Verarbeitung“ und „Verantwortlicher“, gelten die Definitionen in Art. 4 DSGVO.
3. Datenschutzbeauftragter
Michael Klenk, siehe oben Punkt 1
4. Verarbeitete Datenarten
Je nach Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir insbesondere folgende Datenarten:
- Bestandsdaten
- Kontaktdaten
- Inhaltsdaten
- Vertragsdaten
- Zahlungsdaten
- Nutzungsdaten
- Meta- und Kommunikationsdaten
5. Kategorien betroffener Personen
Betroffen sind insbesondere:
- Besucher unseres Onlineangebots
- Interessenten
- Mandanten
- Medianten
- Coaching-Klienten
- Geschäftspartner
- Newsletter-Abonnenten
- Nutzer unserer Social-Media-Präsenzen
6. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung des Onlineangebots, seiner Funktionen und Inhalte
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation
- Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung anwaltlicher Mandate
- Durchführung und Begleitung von Mediationen
- Coaching-Leistungen, soweit angeboten
- Terminverwaltung
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
- Sicherheitsmaßnahmen
- Reichweitenmessung und Marketing
- Newsletterversand
- Pflege von Social-Media-Präsenzen
7. Rechtsgrundlagen
Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Einwilligungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für rechtliche Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen
- Art. 9 Abs. 2 DSGVO, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden und eine Ausnahmevoraussetzung vorliegt
Im anwaltlichen Mandats- und Mediationskontext können besondere Kategorien personenbezogener Daten sowie besonders schützenswerte Informationen verarbeitet werden. Solche Daten verarbeiten wir nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt.
8. Berufsrechtliche Vertraulichkeit
Rechtsanwälte unterliegen der Verschwiegenheitspflicht nach § 43a Abs. 2 BRAO. Diese Pflicht bezieht sich auf alles, was dem Rechtsanwalt in Ausübung seines Berufes bekannt geworden ist. Soweit wir Dienstleister einsetzen, verpflichten wir diese im erforderlichen Umfang zur Verschwiegenheit nach den berufsrechtlichen Vorgaben.
Für die Mediation gilt außerdem, dass der Mediator die Parteien über den Umfang seiner Verschwiegenheitspflicht zu informieren hat.
9. Hosting
Wir nehmen Hosting-Leistungen in Anspruch, um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitzustellen. Hierbei verarbeitet unser Hostinganbieter die zur Bereitstellung und zum Betrieb erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Bestandsdaten
- Kontaktdaten
- Inhaltsdaten
- Vertragsdaten
- Nutzungsdaten
- Meta- und Kommunikationsdaten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer sicheren und effizienten Bereitstellung des Onlineangebots sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.
10. Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf unser Onlineangebot werden automatisch Daten erhoben und in Server-Logfiles gespeichert. Dies umfasst insbesondere:
- Name der abgerufenen Webseite
- Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- IP-Adresse
- anfragender Provider
Die Speicherung dient der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr und Aufklärung von Missbrauchs- und Betrugsfällen. Die Logfiles werden grundsätzlich nach [z. B. 7 Tagen] gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.
11. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und zur weiteren Kommunikation.
Dies kann erfolgen über:
- E-Mail: anwaltklenk@online.de
- Telefon: 0049 69 71701620
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12. Mandatsverarbeitung
Wenn Sie uns mit einer anwaltlichen Angelegenheit beauftragen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung des Mandats erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere:
- Stammdaten
- Kontaktdaten
- Kommunikationsinhalte
- Akteninhalte
- Vertrags- und Rechnungsdaten
- Zahlungsdaten
- sonstige im Mandat anvertraute Informationen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit berechtigte Interessen bestehen, insbesondere an der sicheren und ordnungsgemäßen Mandatsbearbeitung und Verteidigung gegen Ansprüche, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
13. Mediation
Im Rahmen von Mediationen verarbeiten wir Daten, soweit dies für die Durchführung des Mediationsverfahrens erforderlich ist.
Dies kann insbesondere umfassen:
- Kontaktdaten
- Verfahrensdaten
- Gesprächsnotizen
- Ziel- und Lösungsdokumentation
- freiwillig mitgeteilte sensible Informationen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und – soweit einschlägig – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
14. Auftragsverarbeiter und Dritte
Wir setzen für bestimmte Verarbeitungen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dies betrifft insbesondere:
- Hosting
- E-Mail- und Newsletter-Versand
- Terminbuchung
- Videokonferenz-Tools
- Buchhaltung / Rechnungsstellung
- Analyse- und Marketingtools
- IT-Support
Die Weitergabe personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter erfolgt nur auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung oder einer sonstigen datenschutzrechtlich zulässigen Grundlage.
15. Drittlandübermittlungen
Sofern Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.
Dies kann insbesondere auf Grundlage folgender Mechanismen geschehen:
- Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
- Standardvertragsklauseln
- Ihre Einwilligung
- Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
16. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unser Onlineangebot bereitzustellen, Funktionen zu ermöglichen, Reichweiten zu messen und Inhalte zu personalisieren.
Soweit der Einsatz von Cookies oder der Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß § 25 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Consent-Tool widerrufen oder anpassen.
17. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen regelmäßig Informationen zuzusenden.
Die Anmeldung erfolgt in der Regel im Double-Opt-In-Verfahren. Dabei werden Anmeldezeitpunkt, Bestätigungszeitpunkt und IP-Adresse protokolliert, um die Einwilligung nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 7 DSGVO.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder durch Nachricht an uns abbestellen.
18. Newsletter-Versanddienstleister
Für den Newsletterversand können wir einen externen Versanddienstleister einsetzen.
Derzeit: Mailchimp
19. Webanalyse
Wir setzen zur Analyse und Optimierung unseres Onlineangebots Webanalyseverfahren ein.
Derzeit: Google Analytics oder Matomo
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- gekürzte IP-Adresse
- Nutzungsdaten
- Geräteinformationen
- Seitenaufrufe
- Verweildauer
- Klickverhalten
- Herkunftsquellen
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung, sofern sie nicht unbedingt erforderlich sind.
20. Social Media Präsenzen
Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken und Plattformen, um mit Interessenten, Mandanten, Medianten, Klienten und Nutzern zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.
Dabei können die Betreiber der Plattformen eigene Datenverarbeitungen durchführen. Für diese Datenverarbeitungen sind grundsätzlich die jeweiligen Plattformbetreiber verantwortlich.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die uns über soziale Netzwerke übermittelt werden, insbesondere zur Kommunikation und zur Bearbeitung von Anfragen.
21. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir setzen unter Umständen Inhalte oder Dienste Dritter ein, um Inhalte darzustellen oder Funktionen bereitzustellen.
Dies betrifft gegebenenfalls:
- Videos
- Karten
- Schriftarten
- Terminbuchung
- Kalender
- Zahlungsdienste
- Videokonferenzdienste
- Analyse- und Marketingtools
Dabei können die Anbieter die IP-Adresse und weitere technische Daten verarbeiten, soweit dies zur Auslieferung der Inhalte erforderlich ist.
22. Löschung von Daten
Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten entgegenstehen.
Soweit Daten nicht gelöscht werden können, werden sie in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
23. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
24. Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
25. Widerrufsrecht bei Einwilligungen
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
26. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
27. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
28. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn Änderungen an unserem Onlineangebot, den eingesetzten Diensten oder den gesetzlichen Vorgaben dies erforderlich machen.